Antes de tudo queremos lembrar que EXCHANGE não é carteira. Isso mesmo, não recomendamos custodiar seus ativos em nenhuma corretora. No entanto, para comprar e vender Bitcoin e outras criptomoedas você precisará inevitavelmente, em algum momento, passar por uma delas. Este guia tem como finalidade trazer dados públicos sobre as melhores Exchanges de Criptomoedas do Brasil para que cada leitor possa analisar e escolher por si.
O objetivo deste artigo não é eleger a melhor entre todas, mas sim, mostrar em quais aspectos cada uma delas se sobressaem, e assim ajudar a escolher qual irá lhe atender melhor.
O que são Exchanges?
De forma simples e direta: Exchanges são casas de troca, corretoras que oferecem compra e venda de criptomoedas. Estima-se que no Brasil hoje existem mais de 250 exchanges, que fazem a troca de moeda fiduciária para cripto e que também fazem troca de cripto por cripto. É um número alto e muitas delas não tem liquidez (volume) suficiente, portanto, deve-se tomar muito cuidado na hora de escolher sua corretora. Isso torna o VOLUME DIÁRIO de negociações um dos principais aspectos que deve ser analisado.
As Melhores Exchanges de Criptomoedas do Brasil por Volume
No ano de 2019 as Exchanges brasileiras declararam ter movimentado 369,357.544 Bitcoins de 01/01/2019 a 31/12/2019, o equivalente a mais de mil Bitcoins sendo negociados diariamente no Brasil. Na cotação de hoje isto significa o equivalente a quarenta e dois milhões por dia, segundo dados do site ContraderMonitor.
Dentre as 31 Exchanges listadas no site do CointraderMonitor, a que lidera o ranking de volume (dados Jan a Dez 2019) é a #1 Mercado Bitcoin, tendo um market share de 31,3%, seguida pela #2 BitcoinTrade com 10,7%, #3 BitCambio com 7,7%, #4 bitPreço com 6,46% e por fim, fechando o TOP5, a #5 FoxBit com 6,43%.
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Quais são as exchanges mais baratas para operar criptomoedas no Brasil?
Neste item iremos considerar as TOP 11 corretoras listadas por volume no CointraderMonitor e mostrar quais são as exchanges mais baratas para operar criptomoedas no Brasil. Como você irá notar, cada uma trabalha de uma forma, tendo diferentes taxas pra diferentes tipos de retiradas/ordens, portanto esta classificação tentará levar em conta tudo isto. Vale lembrar que nenhumas das exchanges listadas aqui cobra para efetuar qualquer tipo de depósito.
A lista abaixo começa da mais barata para a mais cara, destaque para a bitPreço que não cobra taxas para execução de ordens, então não importa se você executar a ordem a mercado ou ordem limite.
| Exchange | Saque em R$ | Saque em R$ bancos não conveniados | Saque em BTC | Ordem Passiva | Ordem Ativa |
|---|---|---|---|---|---|
| bitPreço | 0,2% + R$9,50 | 0,2% + R$9,50 | 0.0004 BTC | 0% | 0% |
| BitBlue | R$ 10,00 | R$ 10,00 | Variável | 0,2% | 0,2% |
| Coinext | 0,19% + R$ 8,99 | 0,19% + R$ 8,99 | Variável | 0,25% | 0,50% |
| Braziliex | 0,75% + R$ 9,00 | 0,75% + R$ 9,00 | Variável | 0,50% *Variável | 0,50% *Variável |
| CointradeCX | 0,90% | 0,9% + R$ 10,90 | 0.0005 BTC | 0,25% | 0,25% |
| BitcoinTrade | 0,99% + R$ 4,90 | 0,99% + R$ 4,90 | Rápido – 0.00110376 BTC Normal – 0.00055188 BTC Lento – 0.00027594 BTC | 0,25% | 0,50% |
| BitCambio | 1% + R$ 10,00 | 1% + R$ 10,00 | 0.0004 BTC | 0% | 0,99% |
| Foxbit | 1,39% *Variável | 1,39% + R$ 1,89 | 0.0005 BTC | 0,25% *Variável | 0,50% *Variável |
| NovaDAX | 1,50% + R$ 8,90 *Variável | 1,50% + R$ 8,90 *Variável | Variável | 0,20% | 0,40% |
| BitcoinToYou | 1,89% | 1,89% + R$ 9,99 | 0.0005 BTC | 0,25% | 0,60% |
| MercadoBitcoin | 1,99% + R$ 2,90 | 1,99% + R$ 2,90 | Rápido – 0.00014976 BTC Normal – 0.00010848 BTC | 0,30% | 0,70% |
* A Braziliex possui um programa de desconto nas taxas para os uusuários que adquirem o Token da plataforma (BRZX), podendo chegar até 100% de desconto.
*A Foxbit tem o programa VIP onde oferece taxas diferenciadas de acordo com o volume negociado dentro da Exchange.
*Na NovaDax as taxas de saque variam de acordo com o perfil do cliente. Ao aderir ao programa de relacionamento gratuito, Novawards, a taxa de saque é R$ 8,90 + 0,5%, caso seja um cliente básico a taxa de saque é de R$ 8,90 + 1,5%.
As Corretoras Brasileiras de Criptomoedas que tem o Melhor Atendimento ao Cliente
Este é um tópico bastante delicado de tratar e bem subjetivo. Usamos como base as notas gerais de reputação que estas empresas possuem no Reclame Aqui, considerando os últimos seis meses para a amostragem.
É importante notar:
a) A ordem dos colocados é pela nota geral (reputação) nos últimos seis meses;
b) Exchanges menores não aparecem no Reclame Aqui normalmente por solucionarem os problemas “em casa” devido ao número menor de usuários, o que torna a tarefa mais “fácil”.
UPDATE: no artigo original usamos uma outra metodologia que acabou não sendo a mais justa, por isso acabamos optando por pegar a amostragem dos últimos seis meses nesta atualização.
Dentre todas as corretoras do mercado, a única que possui o selo RA1000 é a FoxBit e por isso aparece em primeiro lugar neste ranking, mesmo com uma nota geral de reputação menor que algumas outras mostradas aqui, justamente por atender a todos os cinco itens obrigatórios para obter o selo. Ela tem uma reputação de 8,3/10 com 100% das reclamações atendidas, com um índice de solução de 90,5% e nota final do consumidor em 7,21.
Uma que vem se destacando e é bom ficar de olho também é a NovaDax que é uma exchange nova no mercado brasileiro, mas que até agora tem tido um ótimo desempenho no R.A (mesmo com a amostragem menor). A reputação da Novadax está em 9,4/10 com 100% das reclamações respondidas, índice de solução em 100% e nota final do consumidor de 8,45.
A BitcoinToYou aparece em terceiro lugar com uma reputação de 8,5/10 com 100% das reclamações respondidas, índice de solução em 92,9% e nota final do consumidor em 7,5.
A Braziliex vem em quarto lugar em atendimento ao cliente. Tendo uma nota geral (reputação) no R.A de 8,3/10, tendo respondido 94,3% das reclamações com um índice de solução de 80% e com nota final do consumidor de 7,47.
Em quinto lugar aparece a Mercado Bitcoin com uma nota geral de 8,2/10, com um índice de resposta de 91,2% e de solução em 88,7%, com uma nota final do consumidor em 7,01.
A BitcoinTrade foi classificada em sexto lugar, tendo uma nota geral no R.A de 7,3/10, tendo respondido 100% das reclamações com um índice de solução de 80,6% e nota final do consumidor de 5,34.
Fazendo justiça
Este foi um dos tópicos mais delicados de fazer. É difícil ser justo com todas as exchanges no quesito atendimento ao cliente. Tivemos que usar dados de reclamações públicas em sites especializados para identificar quais delas resolvem o problema do cliente. Porém por outro lado, ficaram de fora as exchanges que conseguem resolver tudo antes de deixar a reclamação ir para o Reclame Aqui por exemplo. Principalmente as corretoras que possuem um menor número de clientes e conseguem resolver os problemas mais rapidamente. A grande questão neste caso é: como seria o atendimento delas se tivessem um maior número de clientes?
Quais exchanges brasileiras possuem APP?
O rankeamento deste tópico leva em consideração primeiramente se a exchange de criptomoedas oferece APP tanto para IOS como Android, e em seguida, o volume.
| Exchange | IOS | ANDROID |
|---|---|---|
| MercadoBitcoin | Sim | Sim |
| BitcoinTrade | Sim | Sim |
| Foxbit | Sim | Sim |
| NovaDAX | Sim | Sim |
| Coinext | Sim | Sim |
| BitcoinToYou | Sim | Sim |
| BitCambio | Não | Não |
| bitPreço | Não | Não |
| Nox Bitcoin | Não | Não |
| Braziliex | Não | Não |
Quais exchanges de criptomoedas no Brasil possuem ordem STOP?
Um dos grandes diferenciais que uma exchange pode oferecer aos seus clientes é dar a opção de trabalhar com gatilhos para executar suas ordens.
As ordens do tipo STOP dão a possibilidade de trabalhar com ordens que obedecem a uma determinada condição (gatilho) para poder então serem executadas. No Brasil ainda são poucas as exchanges que oferecem este tipo de ordem, além de que você deve prestar muita atenção na liquidez para ver se vale a pena usar este tipo de serviço. Dentre elas destacamos as seguintes:
Quais as exchanges brasileiras processam depósitos de Bitcoin com 1 conf?
Em qualquer blockchain uma operação é válida quando há ao menos 1 confirmação na rede, porém só é completada quando todas as confirmações acontecerem (varia de uma blockchain para a outra). Neste sentido, para agilizar o processo, algumas exchanges já liberam o saldo com apenas 1 confirmação. São elas:
Conclusão
Como escrito no início deste artigo, a ideia não era eleger a melhor exchange, mas sim usar dados públicos para elencar onde cada uma delas se destacam e assim poder te ajudar a encontrar sua exchange ideal.
Vale mais uma vez ressaltar a importância de NÃO custodiar seus criptoativos com terceiros. Somente se você tiver sua chave privada é que você realmente pode se considerar dono dos seus ativos, caso contrário estará sempre nas mãos de terceiros e a mercê da sorte.
Exchanges centralizadas servem apenas para a troca, ou seja, apenas para comprar e vender, lembre-se disto.
